Gestionnaire, Technologies de l’information

Universités Canada est la porte-parole des universités canadiennes au pays et à l’étranger. À titre d’organisation mutuelle au service des rectrices et recteurs, elle offre une voix unie au profit de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation. Universités Canada appuie ses établissements membres dans l’exercice de leur mission qui consiste à transformer des vies, à renforcer les collectivités et à trouver des solutions aux problèmes les plus pressants du monde.

L’association est à la recherche d’une ou un gestionnaire, Technologies de l’information, pour un mandat d’un an dans le cadre d’un remplacement temporaire.

Sous la supervision de la direction de la gestion de l’information et des technologies de l’information, la ou le titulaire est responsable de la gestion et de l’exécution des services de technologies de l’information (TI) d’Universités Canada, notamment la supervision des opérations informatiques quotidiennes et de l’équipe des TI, la gestion des budgets des TI ainsi que le maintien de la sécurité et de la fiabilité des systèmes. Cette personne joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes et des services de TI de l’association, contribue à l’élaboration et à l’opérationnalisation des initiatives connexes, est responsable du programme de sécurité des TI, et veille à ce que ce dernier soit aligné sur les objectifs globaux d’Universités Canada en matière de gestion de l’information.

Principales responsabilités

• Gérer les opérations, les services et l’infrastructure de TI en veillant au bon fonctionnement des systèmes, des serveurs, des réseaux et du stockage.
• Assurer le suivi de la performance du système dans les environnements de production et de sauvegarde, en effectuant les contrôles, les mises à niveau, les mises à jour et les correctifs nécessaires.
• Diriger la mise en œuvre du programme de sécurité de l’information d’Universités Canada selon les règlements et les normes de l’industrie en matière de protection des renseignements personnels.
• Mettre en place des mesures préventives efficaces pour protéger les systèmes d’information et les actifs de l’association contre tout accès non autorisé ou dommage.
• Répondre rapidement aux incidents de sécurité en isolant les appareils et réseaux infectés, en menant des enquêtes et en consignant les constatations et les leçons apprises.
• Établir et gérer des relations avec des fournisseurs et sous-traitants externes, ce qui comprend la négociation et la gestion des contrats ainsi que la livraison de produits ou services informatiques.
• Assurer la liaison avec les parties prenantes internes pour comprendre les exigences de fonctionnement et les besoins technologiques, et recommander des options et des solutions.
• Veiller à l’exécution des projets de TI selon les délais et les budgets prescrits.
• Superviser et motiver l’équipe des TI en veillant à la bonne gestion des ressources et au respect des politiques et procédures d’Universités Canada.
• Offrir de la formation technique et du soutien aux parties prenantes et aux équipes internes.

Exigences

• Diplôme universitaire, préférablement en informatique, en technologie de l’information, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe.
• Plus de cinq ans d’expérience de travail avec des responsabilités croissantes dans un environnement informatique et dans la gestion d’équipes responsables de services et d’infrastructure informatiques.
• Excellente maîtrise des technologies de réseautage d’entreprise et des plateformes Microsoft 365, Azure, Dynamic et Power.
• Expérience avérée en gestion de projets de TI.
• Expérience dans la gestion de contrats, d’ententes de services et de budgets.
• Connaissance approfondie des services, des technologies et des protocoles de réseau.
• Excellente connaissance des cadres de gestion des services de TI (ITIL).
• Excellentes compétences en communication à l’oral et à l’écrit; le bilinguisme est un atout.
• Excellentes compétences interpersonnelles.
• Jugement, initiative et discrétion.

La ou le titulaire du poste devra travailler à partir d’Ottawa. Universités Canada a adopté un modèle de travail hybride selon lequel les membres du personnel doivent se rendre au bureau à raison d’au moins deux (2) fois par semaine.

L’échelle de traitement à l’embauche va de 91 507 $ à 101 000 $, selon l’expérience. Le salaire maximum de l’échelle salariale du poste est de 128 682 $. Dans un souci d’équité salariale et de transparence, le niveau de rémunération sera fixé en fonction des années d’expérience, des compétences et des qualifications pertinentes pour le poste. Les personnes qui ne satisfont pas à toutes les exigences du poste pourraient être classées à un niveau inférieur.

Universités Canada compte parmi les meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Elle offre un excellent programme d’avantages sociaux comprenant un congé annuel de quatre semaines, un régime de retraite intéressant, un régime d’assurances collectives, un abonnement gratuit au centre de conditionnement physique de l’immeuble et un programme de bourses d’études pour les enfants des membres du personnel.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae et une lettre de présentation au Service des ressources humaines d’Universités Canada par courriel à [email protected]. Les candidatures seront acceptées jusqu’à ce qu’une personne soit embauchée.