Agente ou Agent de programme, Partenaires en bourses d’études Canada
Universités Canada est le porte-parole des universités canadiennes au pays et à l’étranger. À titre d’organisation mutuelle, Universités Canada offre aux recteurs une voix unie pour l’enseignement supérieur, la recherche et l’innovation. Elle appuie ses établissements membres dont la mission consiste à transformer des vies, à renforcer les collectivités et à trouver des solutions aux problèmes les plus pressants du monde.
L’association est actuellement à la recherche d’une agente ou d’un agent de programme qui sera responsable de gérer toutes les activités liées à l’administration des bourses d’études. En outre, la ou le titulaire sera régulièrement en contact avec des entreprises clientes, des parents, des étudiants, des universités et le grand public.
Le profil du candidat établit la formation, l’expérience, les connaissances, les aptitudes et les qualités personnelles que devraient posséder les candidats idéaux.
Études et expérience
- Diplôme universitaire ou d’études collégiales, préférablement en sciences sociales, ou une combinaison de formation et d’expérience de travail pertinentes.
- Trois à quatre années d’expérience pertinente
- De l’expérience avec le service à la clientèle, les bourses d’études et les subventions, un atout
Connaissances
- Bonne connaissance de Microsoft Office
- Connaissance des principes et processus administratifs
- Connaissance de la gestion des bases de données et de la rédaction de rapports
- Connaissance du milieu de l’enseignement supérieur canadien, un atout
Compétences
- Solides compétences à l’oral et à l’écrit, en français et en anglaise
- Excellentes compétences organisationnelles, en gestion et en administration
- Capacité à prendre des initiatives et à travailler de façon indépendante
- Capacité à s’occuper de nombreux clients externes
- Capacité de travailler sous la pression de dates d’échéance avec des priorités en évolution constante tout en traitant un nombre important de dossiers
- Jugement, tact et diplomatie
Le ou la titulaire du poste devra travailler à partir d’Ottawa, en Ontario. Universités Canada a adopté un modèle de travail hybride selon lequel les membres du personnel doivent se rendre au bureau à raison de deux jours par semaine. Les candidatures qui ne satisfont pas à cette exigence seront rejetées.
L’échelle de traitement à l’embauche commence à 57,759 $, selon l’expérience. Les personnes qui ne satisfont pas à toutes les exigences du poste pourraient être classées à un niveau inférieur.
Universités Canada compte parmi les meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Elle offre un excellent programme d’avantages sociaux comprenant un congé annuel de quatre semaines, un régime de retraite intéressant, un régime d’assurances collectives, un abonnement gratuit au centre de conditionnement physique de l’immeuble et un programme de bourses d’études pour les enfants des employés.
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae et une lettre de présentation au Service des ressources humaines, Universités Canada, 350, rue Albert, bureau 1610, Ottawa, Ontario, K1R 1A4 d’ici le 25 septembre 2024. Courriel : [email protected].
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Toutes les candidatures reçues seront prises en considération et traitées dans la plus stricte confidentialité, mais seules les personnes retenues pour l’entrevue recevront un accusé de réception.
Universités Canada tient à promouvoir les principes de diversité et d’inclusion. Elle se conforme à la Loi canadienne sur les droits de la personne et au Code des droits de la personne de l’Ontario. Les femmes, les membres de communautés autochtones et toutes les personnes, quelles que soient leur race, leurs origines ethniques, leur religion, leurs aptitudes, leur orientation sexuelle, leur identité sexuelle et leur expression de genre, sont invitées à présenter leur candidature. Universités Canada offre, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation aux personnes ayant un handicap. Les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection sont invitées à indiquer si elles ont besoin de mesures d’adaptation.
Universités Canada reconnaît respectueusement que ses bureaux sont situés sur les territoires ancestraux du peuple anishinaabe algonquin.